ACCUEIL
PRESENTATION
ESPACE ENTREPRISES
ESPACE CANDIDATS & COLLABORATEURS
REFERENCES
NOUS CONTACTER
Recruter
Catalogue des formations
Piloter le changement
Postuler
Evoluer
CATALOGUE DES FORMATIONS
COMMUNICATION
LES TECHNIQUES DE BASE DE LA COMMUNICATION
LA CONDUITE DE REUNION
LA PRISE DE PAROLE EN PUBLIC
LA COMMUNICATION TELEPHONIQUE
LA COMMUNICATION ECRITE
LES TECHNIQUES DE NEGOCIATION
LES TECHNIQUES DE VENTE
MANAGEMENT
LES TECHNIQUES DE BASE DU MANAGEMENT
LE MANAGER ET L'ANALYSE STRATEGIQUE DE SON ENVIRONNEMENT
LA COMMUNICATION MANAGERIALE
L'ENTRETIEN INDIVIDUEL ANNUEL
LES PHENOMENES DE GROUPE
LA CONDUITE DU CHANGEMENT
LA CONDUITE DE PROJET
LE MANAGEMENT PAR PROCESSUS
LES OUTILS QUALITE DU MANAGEMENT DE PROJET
DEVELOPPEMENT PERSONNEL
IDENTIFICATION DES MODES DE FONCTIONNEMENT DE SES INTERLOCUTEURS
LA GESTION D'INTERLOCUTEURS DIFFICILES
LA GESTION DU STRESS
DEVELOPPER SA CREATIVITE COMMERCIALE
ORGANISATION
LE MODE DE FONCTIONNEMENT DES ORGANISATIONS
LES OUTILS DE MOTIVATION AU SEIN DE L'ORGANISATION
LA GESTION DES PRIORITES
GESTION DES RESSOURCES HUMAINES
L'ENTRETIEN DE RECRUTEMENT
LE COACHING DE NOUVEAUX COLLABORATEURS
MANAGER EN INTEGRANT L'APPROCHE RH
LA FORMATION DE FORMATEURS
Recruter
Former
Entreprises
Candidats & Collaborateurs
Postuler
Evoluer
MANAGEMENT
>
Espace Entreprises
>
Former
>
L'entretien individuel annuel
L'ENTRETIEN INDIVIDUEL ANNUEL
1. Les enjeux de l’entretien individuel
Un outil de management
Les objectifs possibles de la démarche
Le développement du dialogue entre deux individus
L’élaboration d’un bilan
La détermination d’un plan d’amélioration
La définition des moyens
2. La préparation de l’entretien
La présentation de la démarche auprès des collaborateurs
L’importance de la prise de recul et du temps de préparation pour les deux parties
La prise de rendez-vous et l’utilisation des supports
La disponibilité et la gestion du temps
Le lieu de l’entretien et les conditions matérielles de réussite
3. La technique de la conduite de l’entretien
Le schéma logique et chronologique
Les phases successives de l’entretien : analyse, évaluation, décisions, fixation d’objectifs, recherche de moyens…
La régulation de l’entretien à travers le verrouillage successif de chaque étape
La formalisation des échanges et l’utilisation optimale des supports et documents existants
4. Les techniques de communication liées à l’entretien individuel
L’écoute active et le recueil d’informations
La formulation de questions ouvertes
Le repérage des idées fortes, des mots clés chez le collaborateur
L’analyse et l’utilisation des silences
L’agencement des messages
Le principe de reconnaissance
5. La dimension managériale de la démarche
La règle du jeu (fixation et rappel des règles du jeu, explications, respect de l’interlocuteur…)
La logique de courage comme valeur centrale du management, la transparence de l’échange, la capacité à dire « non »
L’évaluation de la performance et non de l’individu
La volonté sincère de rechercher et de construire une solution, de chercher des pistes d’amélioration
L’analyse de faits comme support d’une argumentation rationnelle
Le comportement de recadrage dans l’entretien
6. Le suivi, l’analyse et l’exploitation des résultats
La fixation d’objectifs
Le mode de suivi dans le temps
Le contrôle intermédiaire
Les indicateurs de mesure
ANTELIAS
INFORMATIONS
ESPACE ENTREPRISES
ESPACE CANDIDATS
Accueil
Recruter
Postuler
Présentation
Former
Evoluer
Références
Piloter le changement
Contact
Un graphisme simple
Mentions Légales
-
Site créé par
Web For All
© 2011
