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Modes de fonctionnement
L'IDENTIFICATION DES MODES DE FONCTIONNEMENT DE SES INTERLOCUTEURS
1. Introduction sur une sensibilisation à identifier les modes de fonctionnement et les grandes lignes comportementales des individus
Reconnaître le comportement de l’autre en fonction de ses besoins
Développer notre aptitude à l’empathie
S’approprier une méthode d’approche pour adapter notre comportement et mieux atteindre notre interlocuteur
Nous mettre en phase avec lui et adapter nos propres comportements afin de mieux l’amener à notre propre objectif
2. Analyse et apprentissage de cette méthode à travers les différentes facettes comportementales de chaque style social
L’aptitude à créer un climat de confiance
Les comportements et traits de caractère types
La relation avec le temps
Les besoins fondamentaux
L’art de faire adhérer et de convaincre
La manière de prendre une décision
Les points forts et axes de progrès
Les principaux leviers motivationnels
La gestion de la pression
Les comportements face au changement
La manière de capter l’attention des autres
Les meilleures pratiques en matière de négociation avec chaque style
Les types de collaboration adaptés à chaque style
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